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Checkliste für empathiebasiertes Kontern

Original-Beitrag auf Instagram

  • Illustration eines Werkzeugkastens gefüllt mit Symbolen für Empathie: Herz, Ohr, Gehirn und Sprechblase. Text: „Checkliste für Empathie-basiertes Kontern – Für eine gesündere Diskussionskultur im Netz“.
  • Erklärung, dass Empathie beim Kontern wirkungsvoller ist als Fakten. Studie der Universität Zürich: Mitfühlende, verständnisvolle Antworten verändern das Verhalten von Kommentierenden nachhaltiger als reine Fakten oder Ironie.
  • Tipps für empathisches Kontern: Erst durchatmen, nicht impulsiv reagieren. Das Motiv des Gegenübers erkennen – geht es um Angst, Frust oder Unwissen? Entscheide, ob du empathisch auf die Person selbst oder auf die Mitlesenden eingehen möchtest.
  • Konkrete Formulierungs-Tipps: Empathisch schreiben („Ich verstehe, dass dich das beschäftigt“), Betroffene sichtbar machen, respektvoll bleiben. Der eigene Kommentar beeinflusst die Diskussionskultur positiv.
  • Abschlussfolie mit einem Fenster-Design: „Hast du Empathie-basiertes Kontern schonmal ausprobiert?“ und Button „Kommentieren“. Darunter Hashtag #ScrollNichtWeg.
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